알리발의 결과

전세계를 대상으로 B2C 판매하는 것에 특화된 사이트다. 중국 셀러뿐아니라 해외 셀러도 일부 가능합니다.

국제법에 따라 중국과 교역이 가능한 대부분의 국가에서의 이용률이 높은 편입니다. 아시아권 지역은 물론이고 유럽, 러시아, 미국, 일본, 남미, 중동 지역 국가 사람들까지 이용하고 있습니다.

중국에서 운영되지만 해외판매 전문이기 때문에 자국인 중국으로의 배송은 지원되지 않으며 고객지원도 중국어 사용이 일절 불가능한 등 철저히 중국 외 이용에 맞춰져 있습니다. 반대로 타오바오라는 알리바바 그룹의 중국 내수 특화 사이트도 존재합니다.

타오바오는 공식 배송대행을 통한 해외 배송이 가능하긴 하나[4] 영어 사용이 불가능하고, 홈페이지의 언어도 중국어로만 되어있는 등 중국에 초점이 맞춰져 있습니다. 홍콩과 마카오는 일국양제 체제상 같은 중국이지만, 여권이 중국 본토와 다른 등 사실상 외국이라는 특수한 사정 덕분에 둘 다 이용이 가능합니다.

세계의 공장인 중국이 본거지라 천하 만물을 볼 수 있습니다. 판매자 레이팅과 피드백도 살펴보자. 먹는 것, 바르는 것, 건강, 안전과 직결된 것은 직접보고 구입해야 안심이 되는 물건이라 국제적으로 인지도 있는 제품을 찾으면 됩니다.

중국제 태블릿 컴퓨터나 중국제 테트리스 게임기, 차이팟, 쉬프티 같은 제품군 등 초저가로 싸게 파는 경우도 있습니다. 예를 들면 고프로의 카피품인 짭프로의 카피품인 짭짭 프로라든가, 잘 찾아보면 중국 공장에서 OEM 생산되는 제품의 유출품들도 보입니다. 예를 들면 레노버의 디지타이저펜이 해당되는데, 정품은 4만 원이 넘지만 같은 제품을 알리익스프레스에서는 단 8달러를 주고도 살 수 있습니다. 전세계적으로 중국제 휴대폰이 부상하면서 휴대폰 구입을 하는 사용자가 기하급수적으로 늘고 있다. vivo, OPPO, Xiaomi, Huawei등의 메이저 업체 뿐 아니라 Realme, Doogee, OnePlus, UMIDIGI, Blackview, Oukitel, Ulefone, Honor, Lenovo, IIIF150, Infinix, Redmi, Poco, Black Shark 등등의 브랜드 폰수요도 늘어나고 있습니다. 4nano,5n,6n,7nm급 이하 첨단 칩을 탑재한 하이엔드 스마트폰도 국내가 대비 최대 1/5가 이하로 구매가능합니다. 5G폰역시 국내에서 사용가능합니다. 다국어 경우 CN/US 모델과 오리지널 Global 모델로 나뉩니다.

등급, 피드백 등에 대해 구체적으로 설명하자면, 판매자의 등급 (판매자 정보 옆에 그림으로 표시됨)은 다이아몬드, 주문수(xx order)는 두 자리 이상이 좋고, feedback은 별 1개이거나 부정적인 피드백이 많은 경우에는 가격이 저렴해도 의심해 보아야 합니다. 상품에 문제가 있어서 dispute를 걸어도 타협에 성공했거나 상품의 문제가 사소한 경우더라도 셀러가 별 5개를 요구하여 달아주는 경우도 있기 때문입니다. 다만, 피드백에 별이 1개인것 중 구매자의 잘못된 평가 레이팅인 경우도 많기 때문에 구분할 필요는 있습니다.

국내 세관에서 통관이 안되는 제품(,총 도검, 망원조준경 등)은 구입해서 한국으로 건너와도 공항 세관에서 걸러지고 폐기비를 내야 할 수도 있으니 주의할 것. 관련 상품들은 아예 한국 배송이 불가능하다고 구매를 막아놓는 판매자도 다수입니다.

다른 쇼핑몰 사이트처럼 공식 앱이 있습니다. UI는 전체적으로 깔끔한 편이나, 피드백이나 상품설명(description) 부분이 로딩이 늦기 때문에 인터넷 창으로 보는 걸 추천합니다.

알리에서 구매를 할 때는 판매자 등급을 살펴보는 게 좋습니다. 가장 좋은 등급인 왕관부터 다이아몬드, 메달 순입니다. 같은 등급에선 개수가 많이 표시되는 게 더 좋은 등급입니다.

'메달이라도 있으면 좋은 거 아니에요?'라고 묻지 말자. 아직 배송확인 찍은 구매자가 없어도 주문수량이 많으면 메달 5개 받을 수 있습니다. 그걸 노리고 메달 갯수라도 늘리려고 미끼상품을 내거는 판매자들도 많습니다. 파티 의류 판매자인데 뜬금없이 군용 벨트가 최저가로 올라와 있다든가 하는 식으로. 메달 등급 판매자에게 구매를 하려거든 최소한 구매자들의 피드백이 몇 개나 있는지, 평은 어떤지 확인하고 구매하자. 중국이 공장 나라인 만큼 한 명의 판매자가 알리익스프레스에서 판매를 시작했을 때 메달에서 다이아를 찍는 건 순식간입니다. 판매자의 모든 상품을 통틀어 피드백이 하나도 없다면 피하는 게 상책. 그런 판매자에게 구매하면 중국을 떠나 칠레(...)로 향하는 트래킹을 볼 수 있습니다. 그렇게 시간을 끄는 동안 카드사에게 정산받아 먹고 튀는 게 수법입니다. 물론 이런 경우 알리가 직접 개입해서 환불해주긴 하지만 그 지루하게 기다린 시간과 정신적인 낭비는 환불받을 수 없습니다. 가끔은 북한(...)으로 날아가버리는 불상사도 생기니 주의하자. DHL이 평양 지점도 있기 때문에 판매자가 헷갈려서 거기로 보내기도 합니다.

또한 이런 류의 사이트들이 대부분 그렇지만 판매자들 대부분은 피드백에 민감합니다. 배송이 너무 늦거나 물건이 다를 경우, 별점을 똥으로 줘서 자극하자. 정상적인 셀러라면 바로 메일로 살려달라고 애원을 합니다. 다만 그렇다고 환불이나 교환을 반드시 해야 한다는 것은 아니고, 물건이 못 쓸 지경은 아니고 하자가 있는 정도라면 부분 환불로 마무리지을 수도 있습니다. 사실 물건이 안 오는 게 아닌 이상 대부분 이 방법을 택합니다.